Маркетинг. Общие вопросы

Культурный код Как мы живем что покупаем и почему
от 271 ₽
Культурный код Как мы живем что покупаем и почему
Рапай К.
Цитата: по мере того, как мы становимся гражданами этого глобального мирового сообщества, каждый из нас — как и каждый бренд — не должен забывать о местечке, откуда он родом. Клотер Рапай О чем книга: почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия — будь то ...
Латеральный маркетинг Технология поиска революционных идей
от 271 ₽
Латеральный маркетинг Технология поиска революционных идей
Триас де Бес Ф.,Котлер Ф.
Цитата: латеральный маркетинг создает, вертикальный — выбирает. Филип Котлер, Фернандо Триас де Бес О чем книга «Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей» О том, как инерционное движение по заданному плану в вертикальном маркетинге сегодня пора разбавить чем-то более современным. О латеральном восприятии действительности как возможности открывать новые горизонты, а соответственно приносить большую прибыль компании. Латеральный маркетинг — методика поиска нестандартны...
Конверсия Как превратить лиды в продажи
от 271 ₽
Конверсия Как превратить лиды в продажи
Смит К.
Цитата: стараясь взломать «код лидогенерации», многие компании забывают о том, что гораздо важнее и сложнее взломать следующую часть этого кода — «код конверсии», позволяющий превращать потенциальных клиентов в реальные продажи. О чем книга: это проверенный практикой пошаговый план, цель которого — привлечь потенциальных клиентов через интернет и превратить их в реальных покупателей. Книга посвящена целенаправленному интернет-маркетингу, позволяющему генерировать поток качест...
101 способ раскрутки личного бренда Как сделать себе имя
от 195 ₽
101 способ раскрутки личного бренда Как сделать себе имя
Семенчук В.
О чём книгаПеремены никогда не даются легко. Даже если кажется, что они необходимы и крах уже рядом, люди все равно сопротивляются, придумывают отговорки, саботируют. Боязнь перемен — свойство любой сложной системы, поэтому управление изменениями — очень трудная задача для любого руководителя. Чтобы измениться, вначале надо четко сформулировать образ желаемого будущего. Будущее надо сначала вообразить, поверить в него самому, понять его ценность, смысл, пользу. Потом — убедить остальных. Потом —...
Сам себе бренд Искусство самопрезентации
от 201 ₽
Сам себе бренд Искусство самопрезентации
Беквит К., Беквит Г.
Каждый, кому приходилось работать в сфере продаж, подсознательно чувствует, что продает он вовсе не товар. Он продает себя. Любые взаимоотношения, деловые и не только, предполагают сделку. Как подчеркнуть свои достоинства? Как выделиться из толпы? Как вызвать к себе интерес, добиться расположения, завоевать доверие окружающих, покорить вершину и удержаться на ней? В этой энциклопедии «интуитивного маркетинга» собраны советы, подсказки, инструкции, как продать себя подороже.
Как продать лобстера и заставить клиента покупать дорого
от 283 ₽
Как продать лобстера и заставить клиента покупать дорого
Бишоп Б.
Широкому кругу читателей предлагается освоить и испытать новые маркетинговые ходы и уловки, которые помогут воплощать в жизнь самые грандиозные идеи, привлекать толпы новых клиентов, успешно продавать им товар и получать неслыханную прибыль.
Реинжиниринг бизнеса. Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект
от 523 ₽
Реинжиниринг бизнеса. Как грамотно внедрить автоматизацию и искусственный интеллект
Джесутасан Равин, Будро Джон
Сегодня лидеры компаний по всему миру задаются вопросом, каким образом внедрение автоматизации и искусственного интеллекта может повлиять на бизнес. В какой мере это затронет их собственную работу, деятельность команды, начальства, коллег, друзей и родных? Заменят ли роботы людей? Какие именно отрасли будут автоматизированы в первую очередь?Равин Джесутасан и Джон Будро, признанные авторитеты в вопросах человеческого капитала и автоматизации, не ограничиваются попытками определить, в чем именно ...
Предсказуемая иррациональность Скрытые силы определяющие наши решения
от 493 ₽
Предсказуемая иррациональность Скрытые силы определяющие наши решения
Ариели Д.
Знаете ли вы, почему таблетка за 300 рублей помогает лучше, чем за 10? Почему мы охотнее помогаем соседу бесплатно, чем за деньги? Зачем мы покупаем вещи, которые на самом деле нам не нужны? В новом переработанном и дополненном издании бестселлера The New York Times профессор Дэн Ариели отвечает на эти и многие другие вопросы, связанные с нашим экономическим поведением. Он демонстрирует на примере научных экспериментов, что наши решения нередко предсказуемо иррациональны — мы действуем по одним ...
Я - продавец. Все о профессии продавца 21 века
от 500 ₽
Я - продавец. Все о профессии продавца 21 века
Свердлов Г.
О чем книгаЭто книга о продавцах XXI века. В ней подробно рассмотрены все необходимые для успешных продаж компетенции и составляющие их знания, умения и навыки. Автор раскрывает секреты преодоления пути от рутинной работы к искусству продавца как вершине профессии. Чуткое понимание ее тонкостей сочетается с успешным многолетним опытом автора в личных продажах и в управлении продажами, а также опытом профессионального коуча, консультанта, бизнес-тренера и преподавателя лучших российских бизнес-шк...
Работа с данными в любой сфере Как выйти на новый уровень используя аналитику
от 650 ₽
Работа с данными в любой сфере Как выйти на новый уровень используя аналитику
Еременко К.
О чем книгаЧто общего у аналитика данных и Шерлока Холмса? Как у Netflix получилось создать 100%-ный хит — сериал «Карточный домик»? Ответ кроется в правильном использовании данных. Эта книга — практическое руководство и увлекательное путешествие в науку о данных, независимо от того, хотите ли вы использовать анализ данных в своей профессии, собираетесь ли стать аналитиком данных, или уже работаете в этой области. Ее автор, основатель образовательного онлайн-портала и консультант, Кирилл Еременк...
Лидеры продукта
от 591 ₽
Лидеры продукта
Бэнфилд Ричард, Эрикссон Мартин, Уокингшо Нейт
О книге Книга о том, как успешные команды и менеджеры создают продукты, как они действуют на разных этапах развития компании и какие стратегии используют при работе с клиентами и партнерами. В современном мире развитых технологий без правильного управления продуктом не получить конкурентных преимуществ. Руководить людьми и следовать всем планам разработки само по себе непросто, а найти лидера, который проведет продукт от концепции до запуска без пары катастроф по пути, и того сложнее. Почему же...
Ограбление Instagram. Минимум бюджета, максимум прибыли
от 698 ₽
Ограбление Instagram. Минимум бюджета, максимум прибыли
Соколовский Александр
Александр Соколовский - создатель Tooligram (самого популярного сервиса для раскрутки бизнеса в Instagram - более 500 000 пользователей по всему миру), Teamliker, Scout.im, Segmento Target и других проектов с годовым оборотом более 250 млн. рублей. Александр трижды был победителем одной из самых престижных премий интернет-маркетинга Socialbakers. Как завоевать миллионную аудиторию и стать лидером рынка? Александр предлагает проверенную систему продвижения бренда в Instagram с минимальным бюджето...
Кармический Маркетинг
346 ₽
Кармический Маркетинг
Лекарев Д.
Дмитрий Лекарев - из маленького крымского поселка, ушел с наемной работы в море и начал путешествовать по миру. Впоследствии стал интернет-предпринимателем и владельцем Университета, в котором обучают навыкам саморазвития. В свои 30 посетил более 50 стран мира и за один год стал успешным интернет-предпринимателем. Главная задача Дмитрия - сделать этот мир свободным - занимаясь любимым делом из любой точки планеты. В своей книге Дмитрий дает 8 ценных уроков, которые помогли ему стать свободным.
Маркетинг. Учебник
от 831 ₽
Маркетинг. Учебник
Дмитриева Н. В., Габинская О. С.
В учебнике в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионально образования изложены ключевые аспекты маркетинговой деятельности, ее основные составляющие в деятельности современного предприятия. Для закрепления учебного и практического материала предлагаются контрольные вопросы, тесты и проблемные ситуации, основанные на актуальном современном опыте российских компаний. Адресован студентам, обучающимся по образовательным программам среднего профессио...
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Учебник
от 677 ₽
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности Учебник
Абаев А., Алексунин В., Гуриева М. (ред.)
В учебнике рассмотрены особенности маркетинга в различных отраслях и сферах деятельности в условиях современной экономики. Анализируются теория и практика маркетинговой деятельности в промышленности, оптовой и розничной торговле, общественном питании, гостиничном бизнесе, туризме, спорте, сферах транспорта, народных промыслов, культуры, высшего образования и науки, здравоохранения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Тор...
Настольная книга шпиона. Шпионаж в вашем офисе
нет в наличии
Настольная книга шпиона. Шпионаж в вашем офисе
Мелтон К.
В современном деловом мире самым главным фактором является информация - а ведь никто не собирает информацию столь качественно и эффективно, как шпионы. Так почему бы не испробовать настоящие шпионские техники в своем офисе? Тактические...
Маркетинговое управление взаимодействием субъектов инновационной сферы. Монография
от 1035 ₽
Маркетинговое управление взаимодействием субъектов инновационной сферы. Монография
Шерстобитова Татьяна Ивановна, Семеркова Любовь Николаевна
В монографии рассмотрены теоретические и методологические основы маркетинга взаимодействия в инновационной сфере. Анализируются проблемы развития современной инновационной сферы, а также перспективы сетевых форм организации взаимодействия предприятий. Исследуются факторы, влияющие на взаимодействие субъектов отечественной инновационной сферы, представлены результаты исследования специфики их взаимодействия. Предлагается механизм формирования и развития инновационных сетей на основе маркетинга вз...
Сетевой маркетинг. Система рекрутирования в интернете
от 297 ₽
Сетевой маркетинг. Система рекрутирования в интернете
Агафонов А.
Многие из нас никогда не задумывались о том, сколько времени мы тратим на телефонные разговоры «ни о чем», на общение в социальных сетях, да и просто сидя за компьютером, блуждая по просторам всемирной паутины. А ведь все это время, ресурсы и энергию...
Выступления и презентации: кратко, ясно, просто
от 347 ₽
Выступления и презентации: кратко, ясно, просто
Бастин Стив
В книге изложены стратегии проведения высококлассных выступлений и презентаций. Стив Бастин - известный британский оратор с многолетним опытом - предлагает пошаговые инструкции: мы узнаем, как представить коллегам годовой отчет в тесном кабинете или эффектно рассказать огромной аудитории о революционном открытии. Читатель получит представление о полном цикле презентации: от построения самостоятельного плана и подбора неповторимого аудио- и видеоматериала до ответов на неожиданные вопросы во вре...
Коммуникация: кратко, ясно, просто
от 471 ₽
Коммуникация: кратко, ясно, просто
Крогерус Микаэль, Чеппелер Роман
Эта книга о том, без чего немыслима жизнь людей, - об общении. Авторы знакомят читателя с важнейшими теориями коммуникации и излагают принципы корректного взаимодействия. Каждый, кто стремится завязать знакомство, наладить партнерство или мобилизовать коллектив, найдет на этих страницах действенные советы. Как с легкостью вступать в светскую беседу, эффектно преподносить свою идею на выступлениях, распознавать дезинформацию и лучше понимать собеседников, - всё это описывается обстоятельно и вмес...
Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал
от 718 ₽
Подай идею. Как влюбить других в то, что ты придумал
ван Хейл Йерун
О книге Представьте, что у вас есть лучшая в мире идея - та, которая решит реальную проблему. Но вы не можете убедить окружающих ее реализовать. Мечте конец: она умерла, не успев родиться. Все творческие люди на протяжении своей карьеры только и делают, что убеждают окружающих реализовать свои идеи. Они создают красивейшие продукты и предлагают клиентам качественное обслуживание, всегда чувствуют, чего хочет пользователь, и знает десятки прекрасных методик. Но всегда, когда нужно в чем-то убеди...
Как создать продукт, который полюбят. Опыт успешных менеджеров и дизайнеров
от 999 ₽
Как создать продукт, который полюбят. Опыт успешных менеджеров и дизайнеров
Херф Скотт
О книге Подробный гид по созданию продуктов, которые будут нравиться потребителям. Автор изучил историю создания успешных сервисов и продуктов, выявил схожие процессы и стратегии успеха и написал книгу для тех, кто хочет разрабатывать лучшие цифровые продукты вне зависимости от сферы деятельности. Вы узнаете, как выявить и интерпретировать потребности клиентов и использовать результаты такого исследования для создания продукта. После прочтения книги вы сможете: Точно понимать, кто ваши клиен...
Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах
от 548 ₽
Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах
Инди Гогохия
Инди Гогохия - эксперт SMM-продвижения, PR-специалист, создатель коммуникационного агентства GENIUS CODE, среди клиентов которого 150 мировых брендов и гос. организаций в том числе Правительство Москвы, Mercedes, "Сбербанк". Книга поможет: - нарастить базу лояльных к бренду подписчиков; - выстроить дружеские отношения с клиентом; - правильно запустить канал в Viber или Telegram; - создать и внедрить в работу чат-бота; - настроить и запустить туннели продаж в интернете; и научиться максималь...
Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии. Учебно-практическое пособие
от 1294 ₽
Эволюция восприятия маркетинга. Проектирование маркетинговой стратегии. Учебно-практическое пособие
Грушенко Валерий Иванович
Представленный в учебно-практическом пособии материал является результатом многолетних исследований и практической консультационной и преподавательской деятельности в сфере проектирования и применения современных принципов и методов маркетинга, в частности стратегических планов и стратегий. Проводится анализ эволюции концепций и роли маркетинга в управлении компанией. Особое внимание уделяется предложенным автором двум концепциям маркетинга: концепции ориентации бизнеса и службы маркетинга на пр...
Продавай от сердца. На вебинарах. Со сцены. 1 на 1
от 579 ₽
Продавай от сердца. На вебинарах. Со сцены. 1 на 1
Тажетдинов Тимур
Причина номер один, почему люди становятся банкротами, - это неумение продавать. В книге "Продавай больше" эксперт по продажам и продающим выступлениям Тимур Тажетдинов покажет наибыстрейший пошаговый путь к зарабатыванию больших денег. Тимур говорит о продажах как о шоу-бизнесе, а его кейсы и примеры по привлечению клиентов и формированию убойного предложения стали золотым стандартом для многих предпринимателей. Прочитав эту книгу, вы: - запустите или наладите свой бизнес; - научитесь продавать...
Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы
216 ₽
Конкурентная стратегия компании, или Маркетинговые методы конкурентной борьбы
Носова Н.С.
Перед каждой компанией стоит перечень вопросов: как распознать ключевых конкурентов, как оценить конкурентную стратегию фирмы, какие предпринять шаги по отношению к текущим конкурентам с учетом своего положения на рынке, как поступать, если конкуренты начинают ценовую конкуренцию и др. Эта книга поможет найти ответ на них. Для владельцев и руководителей компаний, лиц, занимающихся маркетингом, а также всех тех, кто участвует в разработке стратегических решений.
Директ-маркетинг: Учебно-практическое пособие.
154 ₽
Директ-маркетинг: Учебно-практическое пособие.
Бачило С.В.
Данное учебно-практическое пособие раскрывает все основные вопросы современного директ-маркетинга. В нем содержится вся необходимая информация о SMS-рассылках, курьерских доставках и телемаркетинге. Раскрываются особенности продаж по телефону, почтовой и факс-рассылки, директ-маркетинга через Интернет и работы с каталогами. Отдельное внимание уделяется работе с целевой аудиторией и расчетам эффективности директ-маркетинга. Для специалистов данной отрасли, руководителей предприятий, отделов про...
Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса
от 625 ₽
Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса
Бринкер Скотт
Книга о том, что делать маркетологу в цифровом мире, и как внедрение гибкой методологии в отделы маркетинга может повысить эффективность и удовлетворенность работой. Маркетологи изо всех сил пытаются угнаться за технологическим прогрессом, нарушающим традиционные способы взаимодействия между покупателями и брендами. Вместо того, чтобы планировать и проводить длительные и масштабные рекламные кампании, они должны оперировать внушительным перечнем разнообразных инструментов, которые постоянно и с...
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день. 3-е изд
от 636 ₽
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день. 3-е изд
Дерби Э.
Как часто вы видите в своих финансовых отчетах суммы с шестью и более нулями? Скорее всего, это было давно и неправда. Значит, пришло время учиться продавать больше, быстрее и эффективнее. А точнее, с первого звонка.   Вспомните, сколько времени...
Сенсорика Как люди воспринимают продукты питания
от 526 ₽
Сенсорика Как люди воспринимают продукты питания
Дерндорфер Е.
Сенсорика - это новая область науки, направленная на исследование восприятия продуктов питания (и не только) органами чувств человека. Ева Дерндорфер описывает ее применение в ходе разработки продуктов, в контроле качества и его улучшении, для снижения производственных затрат, а также в исследованиях рынка. В книге приведены основные методы сенсорных исследований, методы обучения и тренировки дегустаторов, основные факторы влияния на восприятие продуктов (упаковка, посуда, интерьер магазина). Мн...
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
от 1815 ₽
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Коулман Джоуи
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20-70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптац...
Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день
от 238 ₽
Продающий Инстаграм. Инструкция по применению на 21 день
Арпине
Решение купить телефон на последние декретные деньги и установить приложение Инстаграм, стало поворотным моментом в судьбе Арпине. Ничего не понимая в продвижении, бизнесе и продажах, но имея огромное желание и упорство, ей удалось стать настоящим авторитетом в мире онлайн-бизнеса, к мнению которого прислушиваются тысячи людей. Методом проб и ошибок ей удалось вывести идеальную формулу, которая работает и монетизирует любой аккаунт. Эта книга - подробная инструкция о том, как за 21 день преврати...
Мобильный маркетинг. Мобильные технологии - революция в маркетинге, коммуникациях и рекламе
от 1016 ₽
Мобильный маркетинг. Мобильные технологии - революция в маркетинге, коммуникациях и рекламе
Роулс Д.
Книга "Мобильный маркетинг" рассчитана и на профессионалов, и на новичков - простой язык и анализ примеров из практики позволят даже тем, кто в первый раз берется за дело, быстро разобраться в предмете. Дэниел Роулс рассказывает о принципах работы в мобильной среде: как правильно спроектировать приложение или мобильный веб-сайт, как привлечь клиентов из социальных сетей и спланировать email-рассылку. Анализируя технологию коммуникации ближнего поля (NFC) и QR-коды, автор размышляет о возможностя...
Маркетинг Учебное пособие
от 831 ₽
Маркетинг Учебное пособие
Дмитриева Н., Габинская О.
В учебном пособии раскрыты ключевые аспекты маркетинговой деятельности. Большое внимание уделяется вопросам оценки маркетинговой среды, исследованиям и сегментированию рынка, поведению потребителей, оперативному маркетингу. Помимо контрольных вопросов и тестов представлены проблемные ситуации, основанные на актуальном опыте российских компаний..Учебное пособие соответствует государственным образовательным стандартам по направлениям подготовки "Экономика", "Менеджмент", "Торговое дело" (уровень б...
Ликвидация. 22 способа продать непроданное и непродающееся
от 522 ₽
Ликвидация. 22 способа продать непроданное и непродающееся
Манн Игорь Борисович
Непроданные остатки - это боль. Особенно в сфере девелопмента. Упущенная прибыль, недополученные деньги, усталость и разочарование. Эта книга поможет решить проблемы с текущими остатками и наладить системный подход для борьбы с ними в будущем. До полной их ликвидации. Четкие техники, полезные лайфхаки, вдохновляющие кейсы, помощь в любых ситуациях, включая внешне безнадежные. Чтобы понять причины остатков, ликвидировать их - и больше до этого не доводить.
Что я знаю о работе кофейни
от 396 ₽
Что я знаю о работе кофейни
Хармон К.
«В кофе есть нечто такое, что притягивает людей», – считает один из лучших бариста Ирландии Колин Хармон, владелец сети кофеен 3fe, или Third Floor Espresso, начинавшейся с передвижных стоек в фойе ночного клуба и выросшей до всемирно известного бренда. Если вы планируете работать с кофе, книга Хармона посвятит вас в ритмы и нюансы этого увлекательного процесса. Вы узнаете, с чего начать, как управлять затратами, как повысить рентабельность, как организовать маркетинг, как предусмотреть малейшие...
Между клизмой и харизмой (классическое оформление)
от 486 ₽
Между клизмой и харизмой (классическое оформление)
Самвел Аветисян
Самвел Аветисян — первопроходимец российского маркетинга, известный благодаря участию в запуске и провокационному продвижению кампаний «Тинькофф», «Дарья» и «Техношок». В искрометной и ироничной попытке автобиографии Самвел рассказывает историю рождения российского бизнеса. Один из главных героев истории — типичный российский бизнесмен начала 90-х. Напористый и дерзкий предприниматель Ярдов нанимает бывшего сотрудника пуб...
Технологии манипуляций массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход): Карманная книга
от 442 ₽
Технологии манипуляций массами: реклама, маркетинг, PR, GR (когнитивный подход): Карманная книга
Баксанский О.Е.
ХХI век – это век различных технологий, причем наиболее востребованными оказываются конвергентные технологии, включающие в себя нано-, био-, информационные и когнитивные технологии, а также весь комплекс социально-гуманитарных технологий воздействия на социум и индивида. Сегодня мы все живем в пространстве рекламных, маркетинговых, коммуникационных, PR- и GR-технологий, а также политических технологий, являющихся технологиями массовых манипуляций. Человек устроен таким образом, что для того что...
Маркетинг B2B и промышленный брендинг
от 558 ₽
Маркетинг B2B и промышленный брендинг
Минетт Стив
В наши дни растет понимание того, что маркетинг на потребительском рынке существенно отличается от маркетинга на промышленном рынке, на котором товары продаются организациям. Промышленный и потребительский маркетинг отличаются способами и приемами, которые применяют специалисты-маркетологи для удовлетворения потребностей и желаний своих клиентов. Разработка продуктов для промышленного рынка обуславливается прогрессом техники и технологии, а разработка потребительских товаров стимулируется модой ...
Маркетинг территорий. Учебник
249 ₽
Маркетинг территорий. Учебник
Лысова Наталья Алексеевна
Учебник по дисциплине «Маркетинг территорий» знакомит читателей с возможностью применения маркетинговых инструментов в развитии территорий. Раскрыты основные положения маркетинга территорий, категориальный аппарат дисциплины, механизмы создания конкурентных преимуществ территорий, в числе которых современные экономические подходы, развитие интеллектуального капитала и инфраструктурного комплекса. Рассмотрены особенности маркетинга городов и муниципальных образований. В книге изложен те...
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
от 498 ₽
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Балахнин И.
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. .В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффе...
Основы маркетинга гостиничных услуг Учебник для CПО
от 1085 ₽
Основы маркетинга гостиничных услуг Учебник для CПО
Баумгартен Л.
В учебнике рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы маркетинга гостиничного предприятия. Освещены сущность, содержание и роль современного маркетинга в процессе управления деятельностью гостиничного предприятия. Рассмотрен рынок гостиничных услуг и его компоненты; приведена система маркетинговых исследований и маркетинговой информации. .Особое внимание уделено организации и управлению маркетинговой деятельностью гостиничного предприятия, гостиничному продукту, сущности и ос...
Основы маркетинга гостиничных услуг Учебник для СПО
от 696 ₽
Основы маркетинга гостиничных услуг Учебник для СПО
Скобкин С.
В учебнике изложены теоретические основы маркетинга гостиничного предприятия. Рассматриваются важнейшие вопросы дисциплины: туристский продукт, привлечение клиентуры на основе структурного подхода к маркетингу, маркетинг и конкурентоспособность, повышение эффективности продаж. Учебник поможет проанализировать изменения, происходящие на российском и международном рынках гостиничных услуг, приобрести навыки и знания, необходимые для такой оценки, для анализа клиентской базы, досконального и всесто...
Отличайся! Личный бренд — оружие массового впечатления
от 346 ₽
Отличайся! Личный бренд — оружие массового впечатления
Асланов Т.
Тимур Асланов Эксперт по эффективным деловым коммуникациям, связям с общественностью и личному брендингу. Предприниматель, издатель, автор книг. Главный редактор журнала «Пресс-служба». Основатель издательского дома «Имидж-Медиа». Организатор, модератор и спикер международных деловых конференций. Бизнес-тренер. Почему стоит прочесть эту книгу Чем бы мы ни занимались, мы живем в условиях конкуренции. Нас все время кто-то выбирает. Выбирает, чтобы жениться или выйти замуж, дать...
Сториномика: Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире
от 610 ₽
Сториномика: Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире
Макки Р., Джерас Т.
Написанная легендарным гуру сторителлинга Робертом Макки в соавторстве с генеральным директором компании Skyword Томом Джерасом на основе всемирно известного семинара, эта книга объясняет, как применять сторителлинг в бизнесе для достижения делового и экономического успеха. Среди учеников Роберта Макки десятки сценаристов — обладателей престижных премий «Оскар» и «Эмми». В основе его популярного семинара лежит уникальная книга «История на миллион долларов», посвящен...
Интегрированные коммуникации. Энциклопедия
от 470 ₽
Интегрированные коммуникации. Энциклопедия
Шевченко Д.
В энциклопедии раскрываются основные понятия и термины, характеризующие комплекс интегрированных коммуникаций и их использование на практике. В нее включены статьи (рубрики), относящиеся к маркетингу, рекламе, связям с общественностью, личным продажам, современным направлениям диджитал-коммуникаций. Специальные статьи посвящены продвижению товаров и услуг в интернете, оценке эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций, разработке и проведению коммуникационных кампаний. Для удобства ...
Гуру Инстаграм и скрипт больших продаж
от 672 ₽
Гуру Инстаграм и скрипт больших продаж
Драновский Кирилл
За что мы любим Instagram? В современном мире сложно представить себе человека без смартфона и приложения Instagram. Потенциальная армия ваших покупателей исчисляется сотнями тысяч. Что для этого нужно? Сделать так, чтобы ваш профиль начал продавать себя. Именно сейчас бизнес в Instagram вышел на новый уровень. Автоматические подписки остались в прошлом, и настала пора активного продвижения, бизнес-профилей и таргетинговой рекламы. Книга Кирилла Драновского - это пошаговый план подготовки, запус...
Показать еще